Wij gebruiken cookies om uw ervaring beter te maken. Om te voldoen aan de cookie wetgeving, vragen we uw toestemming om de cookies te plaatsen. Meer informatie.
Verzendinformatie
Kan ik mijn bestelling laten bezorgen of afhalen?
- U kunt uw bestelling laten bezorgen of u kunt hem afhalen.
- Als u uw bestelling laat bezorgen, rekenen wij € 7,95 verzendkosten bij een bestelling minder dan € 30.
Hoe snel ontvang ik een bestelling?
- Wij leveren zo mogelijk direct uit voorraad, hierdoor kunnen wij u scherpe prijzen en snelle levertijden bieden.
- Alle producten die op de website staan zijn op voorraad.
- Artikelen die op voorraad zijn en maandag t/m vrijdag voor 15:00 zijn besteld, heeft u vaak de volgende dag in huis.
- Voor grotere en/of zwaardere pakketten (+/- 25 kg en hoger) kan het een werkdag langer duren.
- Na de verzending van uw bestelling, sturen wij u een Track&Trace-code van de pakketdienst DHL.
Wat zijn de verzendkosten?
- Bij een bestelling minder dan € 30: Verzendkosten € 7,95
- Bij een bestelling vanaf € 30: Geen verzendkosten
- Bestellingen naar België: Verzendkosten € 7,95
- Bij uitzonderingen (bijvoorbeeld spoedzendingen) wordt een extra toeslag berekend.
Kan ik de bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?
- Nee, wij adviseren contact op te nemen met ons. Als de bestelling dan nog niet verzonden is, kunt u deze bij ons wijzigen of annuleren.
Wat kan ik doen als ik een artikel per ongeluk meerdere keren heb besteld?
- Als uw bestelling nog niet verzonden is, kunt u contact met ons opnemen, de bestelling annuleren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
- Als de bestelling reeds verzonden is, kunt u deze het beste retourneren of eventueel weigeren aan de deur.
Heeft u een andere vraag?
- Stuur uw vraag naar info@room2cool.nl, wij helpen u graag!