Verzendinformatie

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen of afhalen?

- U kunt uw bestelling laten bezorgen of u kunt hem afhalen.

- Als u uw bestelling laat bezorgen, rekenen wij € 7,95 verzendkosten bij een bestelling minder dan € 30.

Hoe snel ontvang ik een bestelling?

- Wij leveren zo mogelijk direct uit voorraad, hierdoor kunnen wij u scherpe prijzen en snelle levertijden bieden.

- Alle producten die op de website staan zijn op voorraad.

- Artikelen die op voorraad zijn en maandag t/m vrijdag voor 15:00 zijn besteld, heeft u vaak de volgende dag in huis.

- Voor grotere en/of zwaardere pakketten (+/- 25 kg en hoger) kan het een werkdag langer duren.

- Na de verzending van uw bestelling, sturen wij u een Track&Trace-code van de pakketdienst DHL.

Wat zijn de verzendkosten?

- Bij een bestelling minder dan € 30:  Verzendkosten € 7,95

- Bij een bestelling vanaf € 30:  Geen verzendkosten

- Bestellingen naar België:  Verzendkosten € 7,95 

- Bij uitzonderingen (bijvoorbeeld spoedzendingen) wordt een extra toeslag berekend.

Kan ik de bestelling die ik al geplaatst heb nog wijzigen?

- Nee, wij adviseren contact op te nemen met ons. Als de bestelling dan nog niet verzonden is, kunt u deze bij ons wijzigen of annuleren.

Wat kan ik doen als ik een artikel per ongeluk meerdere keren heb besteld?

- Als uw bestelling nog niet verzonden is, kunt u contact met ons opnemen, de bestelling annuleren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.

- Als de bestelling reeds verzonden is, kunt u deze het beste retourneren of eventueel weigeren aan de deur.

Heeft u een andere vraag?

- Stuur uw vraag naar info@room2cool.nl, wij helpen u graag!